베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 저자와의 접점을 넓히고 제품을 알리는 방안으로 '체험'을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이는 "물건을 실물로 스스로 살펴보고 주작해보는 경험을 통해 회사에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략"이라고 말했다.
지난 11월부터는 세종 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 업소용 제빙기 렌탈 호텔 '소피텔 앰버서더 고양' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 상품을 설치해 모텔을 방문하는 저자가 현실 적으로 아을템을 사용해 생각할 수 있는 기회를 제공하였다.
더불어 작년 7월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 4층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 8개의 스튜디오, 물건이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 반영된 다양특정 제품을 직접 경험해알 수 있을 것입니다. 특이하게 두 가지 테마로 구성된 스튜디오는 손님의 일상속에 자연스럽게 어우러진 제품을 살펴볼 수 있는 것이 특징이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 당사자가 경험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 체험형 온,오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 경험하고 취향에 알맞은 상품을 선택할 수 있는 차이점이 있을 것입니다.
그런가하면 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 확인할 수 있을 것이다. 코웨이것은 "이와 같은 경험이 최소한 매장들을 통해 혁신 아을템을 실물로 본인이 살펴보고, 조작해보는 경험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다"는 전략이라고 설명했다.
이동일한 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 발생한 것으로 일러졌다. 코웨이의 말에 따르면, 올해 5분기 연결기준 매출액은 9782억원으로 전년 예비 8.0%, 영업이익은 1761억원으로 전년 대비 5.1%, 당기순이익은 1327억원으로 지난해 예비 14.5% 상승했다.
코웨이 문제는 "이번년도 6분기 수입액과 영업이익은 역대 최대 실적이었다"면서 "환경가전 시장에서 가장 중대한 수치인 총 계정수도 전년 동기 준비 72만 계정 늘어난 946만 계정을 기록했다"고 이야기했다. 이어 "앞으로도 혁신 제품을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것"이라고 추가로 언급했다.